集数据管理、挖掘、分析于一体的业务智能分析系统。通过本系统应用可以深入挖掘联络中心的数据价值
有效支持联络中心构建智能化的数据分析体系,及时深度洞察运营中的绩效短板
改进策略和优化流程,提升运营效率、降低风险,最终提升综合绩效。